FAQ
Livraison
Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande en France métropolitaine ?
La livraison est offerte en France métropolitaine à partir de 40€ d'achats. Pour toutes les commandes inférieures, les frais d'envois seront calculés au moment du paiement. Ils seront définis en fonction de votre commande. Comptez 2 à 3 jours ouvrés après l'expédition de votre commande. Des retards peuvent malheureusement survenir mais de notre côté, nous essayons d'être aussi efficaces que possible.
Livrez-vous en dehors de la France métropolitaine et à l'étranger?
Non
Quels transporteurs utilisez-vous?
Colissimo
Bouteilles Monaoo
Quels sont les matériaux utilisés?
Tube: Verre borosilicate à double paroi sans BPA
Couvercle:
variété 1: Bambou de haute qualité et de l'acier inoxydable 304 à l’intérieur
variété 2: Plastique sans BPA à l’extérieur et acier inoxydable à l’intérieur
Filtres: Acier inoxydable 304 de qualité alimentaire
Maintien de la chaleur: jusqu'à 4 heures selon l'utilisation
Puis-je utiliser ma bouteille à infusion pour des boissons chaudes et froides?
Vous pouvez certainement! Toutes nos bouteilles sont conçues pour s'adapter à la fois aux boissons chaudes et froides.
Qu'est ce qu'un infuseur à fruits ou à thé?
L'infuseur Monaoo est l'appareil en acier inoxydable de qualité alimentaire qui s'insère bien dans votre Bouteille et permet au liquide savoureux de passer à travers les minuscules trous sans laisser passer les feuilles.
En quoi la bouteille à infusion Monaoo est-elle différente des répliques de flacons?
La qualité de la bouteille Monaoo est visible mais il faut savoir de quoi il s'agit. Les Bouteilles à infusion Monaoo ont une base et un cou très épais pour une durabilité accrue.
Le renforcement vient de l'épaisseur et de la qualité du verre borosilicate et tout est fait à partir du matériel qui respecte l’environnement. Lorsque vous regardez à travers la base de votre bouteille, vous verrez la clarté et clarté signifie qualité. Malheureusement, certaines répliques peuvent sembler avoir une base épaisse, mais elles ont en fait utilisé une méthode appelée `` base de cristal '', ce qui signifie qu'elles ont utilisé une colle transparente pour coller deux morceaux de verre ensemble afin de créer l'épaisseur. Ce n'est pas de la qualité. Nous utilisons également du bambou sur nos couvercles - pas du stratifié qui ressemble à du bambou. Lorsque vous achetez une bouteille avec le logo Monaoo, vous pouvez être assuré que vous avez effectué un achat intéressant.
Comment nettoyer ma bouteille Monaoo?
Nous vous recommandons de laver à la main votre Bouteille à l'eau chaude savonneuse et de le sécher à l'air.
N'oubliez pas que, comme pour tous les produits en verre, vous devez toujours manipuler avec précaution!
Comment utiliser ma bouteille?
Nous avons conçu votre bouteille à infusion Monaoo pour qu'elle soit simple et polyvalente.
Elle peut être utilisée pour toutes vos boissons préférées!
THÉ
Ajoutez simplement du thé en vrac ou en sachet au filtre long, puis vissez le filtre court.
Mettez-le dans la bouteille, cliquez en place et ajoutez lentement de l'eau bouillante.
EAUX DE FRUITS
Retirez l'infuseur. Ajoutez des fruits dans le ballon. Cliquez sur le filtre court (pas besoin du composant long ici!) En place, remplissez-le d'eau glacée et dégustez!
Divers:
Comment entretenir votre bouteille à infusion Monaoo?
Lavez-la après chaque utilisation en suivant les instructions fournies avec la bouteille
Ne le mettez pas dans le congélateur.
Si vous utilisez du curcuma ou d'autres ingrédients forts, utilisez une pâte de bicarbonate de soude pour nettoyer l'intérieur du couvercle afin d'éviter la décoloration.
Ne laissez pas le bambou mouillé.
Utilisez-la quotidiennement et soyez fier de ne pas contribuer aux décharges en plastique - NOUS VOUS SALUONS!
Où sont fabriqués les bouteilles Monaoo?
La bouteille Monaoo est conçu en France et elle est assemblée de manière responsable en Chine.
Nous travaillons en étroite collaboration avec des usines réputées spécialisées dans le verre, le bambou et l'acier inoxydable dans des environnements de rémunération sûrs et équitables.
Les bouteilles à infusions Monaoo sont-elles étanches?
Oui. Le joint en silicone à l'intérieur du couvercle est ce qui la rend étanche. Il est intégré, ce qui signifie que la fermeture hermétique de votre bouteille est encore plus sûre.
Puis-je obtenir une pièce de rechange?
Veuillez contacter le service client sur contact@monaoo.com pour voir la disponibilité de la pièce que vous recherchez.
Retours & remboursements
Pour en savoir sur ce sujet, veuillez lire notre Politique de retours et remboursements.